Articles de la catégorie Amazon

Étape 1 : Pourquoi associer Amazon Prime et SFR ?

SFR, en partenariat avec Amazon, offre à ses clients la possibilité de bénéficier du service Amazon Prime directement sur leur box SFR. Cela signifie qu'avec Amazon Prime, vous pouvez accéder à :

• Livraison gratuite et rapide de vos achats sur Amazon.fr
• Accès à Amazon Prime Video pour profiter de films et séries en streaming
• Accès à Prime Music, avec 2 millions de titres à écouter sans publicité
• Accès à Prime Reading pour lire des livres et magazines depuis votre tablette ou liseuse
• Stockage de photos illimité avec Amazon Photos

Étape 2 : Comment activer Amazon Prime avec SFR ?

Pour profiter d'Amazon Prime via votre box SFR, vous devez le souscrire en tant que option supplémentaire sur votre offre SFR. Voici la procédure à suivre :

1. Rendez-vous sur votre espace client SFR via le site www.sfr.fr (vous aurez besoin de votre numéro de client et de votre mot de passe).
2. Cliquez sur l'onglet "Offre & Mobile".
3. Choisissez l'option "Ajouter des options".
4. Sous l'onglet " Divertissement et Streaming ", recherchez l'option " Amazon Prime " et cliquez sur " Je souscris ".
5. Suivez les instructions pour finaliser l'activation.

Après souscription, vous recevrez un e-mail de confirmation de la part de SFR avec les détails de votre abonnement.

Étape 3 : Comment activer Amazon Prime sur votre TV SFR ?

Une fois abonné à Amazon Prime via SFR, vous avez la possibilité de profiter du service Amazon Prime Video sur votre TV. Voici comment procéder :

1. Sur votre télécommande SFR, appuyez sur le bouton " Home ".
2. Sélectionnez et cliquez sur l'application " Amazon Prime Video ".
3. Suivez les instructions pour vous connecter avec vos identifiants Amazon Prime (ces derniers vous auront été envoyés par SFR).

Et voilà ! Vous êtes prêt à profiter de tous les avantages offerts par Amazon Prime, directement depuis votre box SFR.

Note : Si vous avez déjà Amazon Prime, vous pouvez lier votre compte existant à votre abonnement SFR. Pour cela, lors de l'activation de l'option sur votre espace client SFR, il vous sera demandé d'entrer vos identifiants Amazon Prime existants.

Pensez à vérifier la compatibilité de votre box SFR avec Amazon Prime Video car certaines box plus anciennes pourraient ne pas supporter l'application.

Politique de remboursement d'Amazon

La politique générale de remboursement d'Amazon stipule que vous devez renvoyer l'article pour obtenir un remboursement. Cependant, il existe certaines exceptions. Ceci est uniquement applicable dans certains cas spécifiques. Par exemple, si l'article reçu est défectueux, endommagé ou n'est pas le même que celui que vous avez commandé.

Étapes pour le remboursement sans retour

Suivez ces étapes pour demander un remboursement sans avoir à renvoyer l'article :

1. Connectez-vous à votre compte Amazon
2. Allez dans "Mes commandes"
3. Recherchez la commande pour laquelle vous souhaitez un remboursement, puis cliquez sur "Problème avec la commande"
4. Choisissez l'option qui spécifie le plus proche de votre problème. Si l'article est arrivé endommagé, non conforme ou défectueux, vous pouvez choisir "Demande de remboursement". Si l'article n'est pas arrivé, sélectionnez l'option "Article non reçu".
5. Amazon pourrait proposer de remplacer l'article plutôt qu'un remboursement. Si vous voulez un remboursement et non un remplacement, sélectionnez "Préférer un remboursement".
6. Soumettez la demande de remboursement.

Quand Amazon rembourse sans retour

Il est important de noter que la décision finale revient à Amazon. Amazon peut approuver ou refuser votre demande de remboursement sans retour. C'est généralement décidé en fonction de votre historique de commande. Si vous avez un bon historique avec Amazon ou si vous êtes un membre Prime, vous aurez plus de chances d'obtenir un remboursement sans retour.

Rappelez-vous que cela est applicable uniquement dans certains cas spécifiques et non pour chaque article. Pour plus d'information, vous pouvez consulter la politique de remboursement d'Amazon : Politique de remboursements d'Amazon

Communication avec le service clientèle d'Amazon

S'il y a un problème avec votre demande de remboursement, n'hésitez pas à contacter le service clientèle d'Amazon. Ils peuvent vous aider à résoudre le problème et à clarifier la situation. Vous pouvez les contacter par chat, téléphone, e-mail ou par l'application mobile. Vous pouvez trouver leurs coordonnées sur Contactez-nous.

Stratégies clés de la croissance d'Amazon

Innovation constante: Amazon s'est distinguée par la constante innovation. Le lancement du Kindle, l'introduction de livraisons rapides comme Amazon Prime, l'utilisation des robots dans les entrepôts, etc., sont quelques-unes des nombreuses innovations qu'Amazon a introduites.

Focalisation sur le client: Amazon place le client au cœur de sa stratégie. L’entreprise s’efforce de rendre le processus d'achat aussi facile et pratique que possible pour les consommateurs.

Large sélection de produits: Amazon propose une très large gamme de produits, ce qui attire différents types de consommateurs.

Adoption précoce du E-commerce: Amazon a adopté le E-commerce dès ses débuts, avant la plupart des autres détaillants. Cette adoption précoce leur a permis d'acquérir une grande part de marché dans le monde du commerce en ligne.

Expansion sur les marchés internationaux: Amazon a rapidement étendu ses activités à l'échelle mondiale, ce qui leur a permis d'accéder à une large base de clients.

Stratégie de prix compétitive

Dès le début, Amazon a adopté une stratégie de bas prix pour attirer les clients. Ils n'hésitent pas à réduire leurs marges pour proposer des produits à des prix compétitifs.

Infrastructure logistique solide

L'une des clés du succès d'Amazon est son immense infrastructure logistique. Ils ont des centres de distribution dans le monde entier, ce qui leur permet d'expédier rapidement des produits à leurs clients.

Incursion dans le cloud computing

Le lancement d'Amazon Web Services (AWS) a été une étape majeure dans la croissance d'Amazon. AWS est maintenant le leader du marché dans le domaine du cloud computing.

Conclusions

La croissance d'Amazon s'explique par des strategies diverses mais toutefois complémentaires : une focalisation sur le client, une large gamme de produits, une adoption précoce du commerce électronique, des prix compétitifs, une solide infrastructure logistique et l'incursion réussie dans le cloud computing.

Créer un compte Amazon

Avant de pouvoir acheter sur Amazon Belgique, vous devez d'abord posséder un compte Amazon. Voici comment en créer un :

1. Aller sur le site d'Amazon Belgique (https://www.amazon.fr/).
2. Cliquer sur 'Mon compte' en haut à droite de la page.
3. Sélectionner 'Commencez ici' sous 'Nouveau client ?'.
4. Remplir le formulaire d'inscription et cliquer sur 'Créez votre compte Amazon'.

Recherche d'un Produit

Une fois que vous avez un compte, vous pouvez commencer à chercher des produits. Voici comment :

1. Utiliser la barre de recherche en haut de la page.
2. Écrire le produit que vous cherchez et appuyer sur 'Entrée'.
3. Filtrer les résultats en utilisant les options sur la gauche (par exemple, par prix, par note, etc.).

Procéder à l'Achat

Une fois que vous avez trouvé le produit que vous voulez, voici comment l'acheter :

1. Sélectionner le produit que vous voulez acheter (en cliquant dessus).
2. Cliquer sur l'option 'Ajouter au Panier'.
3. Vérifier votre panier (en cliquant sur 'Panier' en haut à droite de la page).
4. Si tout est correct, cliquer sur 'Procéder à la commande'.
5. Suivre les instructions pour confirmer votre adresse, choisir l'option de livraison et entrer vos informations de paiement.
6. Cliquer sur 'Acheter maintenant' pour finaliser votre achat.

Suivi de votre Commande

Une fois que vous passez commande, vous pouvez suivre son statut. Voici comment :

1. Aller dans 'Mes commandes' en haut à droite de la page.
2. Vous verrez une liste de toutes vos commandes en cours et précédentes.
3. Cliquer sur 'Suivre la commande' pour voir où en est votre commande.

Rappelez-vous également que vous pouvez retourner la plupart des produits achetés sur Amazon Belgique dans les 30 jours suivant la réception de la commande.

Veuillez également noter que bien qu'il s'agisse d'Amazon Belgique, la plateforme est universelle donc le site sera en français et les prix en euros.

Fonctionnement de la livraison en 1 jour par Amazon

Amazon a mis en place diverses méthodes logistiques sophistiquées pour pouvoir livrer en un jour.

Optimisation de la chaîne d'approvisionnement

La première étape repose sur l'optimisation de toute la chaîne d'approvisionnement. Amazon maintient un inventaire important et varié dans ses centres de distribution répartis dans le monde entier. Cela implique une prévision précise de la demande pour différents produits.

Emplacement et réseau de centres de distribution

Amazon a des milliers de centres de distribution à travers le monde, y compris dans des endroits éloignés, ce qui facilite la livraison rapide. Elle est en mesure d'expédier des produits à partir du centre de distribution le plus proche de l'adresse de livraison du client.

Partenariats avec des sociétés de logistique

Amazon s'associe à des sociétés de logistique locales et internationales. Ces partenariats permettent à Amazon d'expédier rapidement et efficacement les commandes des clients.

Utilisation de la technologie

Amazon utilise également des technologies avancées pour accélérer le processus de livraison. Elle utilise des robots dans certains centres de distribution pour sélectionner et emballer les produits, ce qui augmente l'efficacité et permet une livraison plus rapide.

• Les systèmes automatisés aident à localiser rapidement les articles dans les centres de distribution.
• Des technologies précises de suivi de colis sont utilisées pour suivre l'emplacement des colis en temps réel, ce qui aide à garantir des livraisons à temps.

Programmes d'adhésion

Amazon offre également des programmes d'adhésion comme Amazon Prime, qui promettent des livraisons gratuites en un jour ouvrable sur des millions d'articles.

En résumé, Amazon utilise une combinaison d'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, d'un réseau étendu de centres de distribution, de partenariats avec des sociétés de logistique, de l'utilisation de la technologie et de programmes d'adhésion pour garantir une livraison en 1 jour à ses clients.

Qu'est-ce qu'un code promo Amazon ?

Un code promo Amazon est un code de réduction que vous pouvez appliquer à votre commande Amazon pour bénéficier de remises supplémentaires. Ces codes sont généralement offerts par Amazon lui-même ou par des partenaires promotionnels.

Comment obtenir un code promo Amazon ?

Il existe plusieurs façons d'obtenir un code promo Amazon.

1. Le site officiel d'Amazon: Amazon propose souvent des codes promo sur sa page d'accueil ou sur des pages spécifiques de produits. Visitez amazon.fr régulièrement pour découvrir les dernières offres.

2. Newsletter Amazon: En vous abonnant à la newsletter d'Amazon, vous recevrez des codes promo directement dans votre boîte mail. Cliquez ici pour vous abonner à la newsletter d'Amazon.

3. Sites partenaires: Certains sites partenaires d'Amazon offrent des codes promo.

4. Programmes de fidélité ou d'abonnement: Des programmes comme Amazon Prime offrent souvent des codes promo à leurs membres.

Comment utiliser un code promo Amazon ?

1. Ajoutez le produit que vous voulez acheter dans votre panier.

2. Cliquez sur le panier et allez à la page "Passer la commande".

3. Sur la page récapitulative de votre commande, recherchez la section "Codes promotionnels". Entrez votre code promo dans la boîte et cliquez sur "Appliquer".

Remarques importantes

• Un code promo Amazon n'est généralement valide que pour une certaine période de temps et peut avoir des conditions d'utilisation spécifiques.

• Les codes promo Amazon peuvent être limités à certaines catégories de produits ou à des articles spécifiques.

• Certains codes promo Amazon peuvent être utilisés conjointement, tandis que d'autres ne peuvent pas être combinés.

• Assurez-vous toujours de vérifier les conditions d'utilisation de chaque code promo avant d'essayer de l'appliquer à votre commande.

Programme Partenaires Amazon

Le programme Partenaires Amazon, également connu sous le nom de Programme d'Affiliation Amazon, est un excellent moyen de gagner de l'argent en faisant la promotion des produits disponibles sur le site d'Amazon. Voici les étapes à suivre pour devenir partenaire Amazon :

1. Inscrivez-vous sur le site d'Amazon Partenaires : Accédez au site web d'Amazon Partenaires (https://partenaires.amazon.fr) et cliquez sur "Rejoignez gratuitement". Vous devrez remplir vos informations personnelles ou professionnelles.

2. Créez votre profil d'Affiliation : Une fois que vous avez créé votre compte, il est temps de remplir votre profil. Cela inclut des informations sur vos sites web, vos applications mobiles, vos réseaux sociaux, etc.

3. Démarrez la création de liens d'affiliation : Rendez-vous dans votre tableau de bord d'Amazon Partenaires, vous y trouverez une barre de recherche vous permettant de trouver des produits à promouvoir. Lorsque vous avez trouvé un produit qui vous plaît, cliquez sur "Obtenir le lien" afin de générer votre lien d'affiliation.

4. Publiez vos liens d'affiliation : Partagez vos liens sur vos plateformes (site web, blog, réseaux sociaux, etc.). Chaque fois que quelqu'un clique sur votre lien d'affiliation et achète quelque chose sur Amazon, vous recevez une commission.

5. Gérez et suivez vos activités d'affiliation : Il est important de surveiller vos ventes et vos revenus. Le tableau de bord d'Amazon Partenaires propose une variété d'outils et de rapports qui vous aideront à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Les conseils pour réussir en tant que partenaire Amazon

• Comprendre la rémunération : Le taux de commission varie en fonction de la catégorie de produit. Il est donc crucial de comprendre la structure de rémunération avant de promouvoir un produit.
• Choisissez les bons produits : Promouvoir des produits qui sont pertinents pour votre public augmentera probablement le nombre de clics et de conversions.
• Utilisez les outils d'Amazon : Amazon offre une variété d'outils (tels que SiteStripe, Publisher Studio, et API de produit) pour créer et gérer vos liens d'affiliation.

Rappelez-vous qu'un partenaire Amazon qui réussit est un partenaire Amazon patient, persévérant et qui apprend constamment de ses erreurs et de ses succès.

Vente de Produits Faits à la Main

Vous pouvez vendre vos propres produits faits à la main sur Amazon Handmade. Amazon Handmade est une sorte de boutique en ligne pour les artisans. Si vous avez un talent pour la menuiserie, la bijouterie, la couture, le tricot, l'illustration ou toute autre forme d'artisanat, vous pouvez vendre vos produits sur Amazon.

Remarque : Il faut que vous vous inscriviez auprès d'Amazon et que vos produits soient approuvés avant que vous puissiez commencer à vendre. Il n'est pas nécessaire de payer quoi que ce soit pour vous inscrire ou pour laisser vos produits en liste, mais Amazon prend une commission de 15% sur chaque vente.

Rejoindre Amazon FBA

Une autre façon de gagner de l'argent sans investissement sur Amazon est de rejoindre le programme Fulfillment by Amazon (FBA). Vous envoyez vos produits à Amazon, et ils se chargent du stockage, de l'emballage et de l'expédition de vos produits. L'inscription est gratuite, mais Amazon prélève des frais sur chaque vente.

Comment ça fonctionne ?

1. Vous envoyez vos produits à l'un des centres de distribution d'Amazon
2. Amazon stocke vos produits dans leur entrepôt
3. Les clients achètent vos produits sur Amazon
4. Amazon emballe et expédie vos produits pour vous
5. Amazon gère le service client et les retours pour ces commandes

Programme d'Affiliation Amazon

Le programme d'affiliation d'Amazon peut être une façon excellente de gagner de l'argent sur Amazon sans investissement initial. Vous recommandez des produits Amazon sur votre site Web ou votre blog, et chaque fois que quelqu'un clique sur votre lien et achète le produit que vous recommandez, vous gagnez une commission. La clé ici est de choisir des produits qui sont pertinents pour le contenu de votre site Web ou blog.

Comment ça fonctionne ?

1. Vous choisissez un produit à recommander
2. Vous créez un lien d'affiliation pour ce produit
3. Vous partagez ce lien sur votre site Web, blog ou médias sociaux
4. Quelqu'un clique sur votre lien et achète le produit
5. Vous recevez une commission pour cette vente

Lien de ressources : Amazon FBA - Programme d'affiliation Amazon

Gestion des stocks Amazon

Amazon utilise un système de gestion des stocks appelé "Just in Time" (JIT). Ce système permet à Amazon de réduire les coûts de stockage tout en maximisant sa capacité à fournir une large gamme de produits à ses clients.

Voici comment fonctionnement les principales étapes de la gestion des stocks chez Amazon :

Modélisation de la demande

Amazon recueille d'importantes quantités de données sur le comportement des clients, notamment leurs habitudes d'achat et les produits qu'ils achètent. Les modèles mathématiques et les algorithmes sont ensuite utilisés pour prévoir la demande future et décider de combien de chaque produit à stocker.

Commande des stocks

En fonction des modèles de demande, Amazon commande les stocks aux fournisseurs. Ils utilisent une politique de réapprovisionnement appelée "politique de révision continue". Dans ce système, ils vérifient régulièrement le niveau de stock de chaque produit et passent une commande lorsque ce niveau descend en dessous d'un certain point.

Réception et stockage des stocks

Lorsque les stocks arrivent dans un centre de distribution Amazon, ils sont enregistrés et placés dans l'entrepôt. Amazon utilise un système d'entrepôt appelé "chaotic storage" où les produits sont stockés de manière aléatoire plutôt qu'organisée par type ou taille. Cela permet d'économiser de l'espace et d'améliorer l'efficacité car les employés vont rarement au même endroit deux fois.

Gestion des commandes des clients

Lorsqu'un client passe une commande, le produit est retrouvé dans l'entrepôt, emballé et expédié. Amazon suit une politique de "Premier Entré, Premier Sorti" (PEPS) pour la gestion des stocks, ce qui signifie que le premier produit arrivé en stock est le premier à être vendu.

Gestion des retours

Amazon a une politique de retour flexible. Les articles retournés sont vérifiés pour déterminer s'ils peuvent être remis en stock et vendus ou s'ils doivent être détruits.

Préparation pour l'achat

1. Créer un compte Amazon: Pour pouvoir acheter sur Amazon Italie, vous aurez besoin d'un compte Amazon. Si vous avez déjà un compte Amazon, vous pouvez l'utiliser pour acheter en Italie sans problème. Pour créer un compte, visitez le site Amazon Italie et suivez les instructions.

2. Définir votre adresse et votre méthode de paiement: Comme pour tout acaht en ligne, vous aurez besoin d'une adresse de livraison et d'une méthode de paiement. Vous pouvez ajouter ou modifier ces informations dans la section "Mon Compte".

Procédure d'achat

1. Rechercher le produit: Utilisez la barre de recherche en haut de la page pour trouver le produit que vous souhaitez acheter.

2. Sélectionner le produit: Cliquez sur le produit qui vous intéresse pour accéder à sa page de vente.

3. Ajouter le produit au panier: Cliquez sur le bouton "Ajouter au panier" pour mettre le produit dans votre panier.

4. Finaliser l'achat: Une fois que vous avez ajouté tous les produits désirés à votre panier, cliquez sur "Proceed to checkout" pour finaliser votre commande. Vous serez invité à vérifier votre adresse de livraison et votre méthode de paiement avant de confirmer votre commande.

Utilisation d'un service de traduction

Amazon Italie est normalement en Italien. Si vous ne comprenez pas cette langue, vous pouvez utiliser Google Chrome, qui propose un service de traduction automatique de pages web. Pour cela, faites un clic droit sur la page que vous souhaitez traduire, puis choisissez "Traduire en Français".

Note importante: Certaines informations peuvent ne pas être disponibles ou ne pas être exactes en raison de la traduction automatique. De plus, le service client d'Amazon Italie peut ne pas être en mesure de vous aider en Français.

Étapes pour activer Amazon Music sur TV LG

1. Allumez votre télévision LG : Vérifiez que votre téléviseur est connecté à Internet.

2. Accédez à l'App Store LG : Sur l'écran d'accueil de votre téléviseur LG, sélectionnez l'icône de l'App Store pour accéder à l'ensemble des applications disponibles.

3. Recherchez l'application Amazon Music : Utilisez la fonction de recherche pour trouver l'application Amazon Music. Tapez "Amazon Music" dans le champ de recherche et appuyez sur la touche entrée de votre télécommande.

4. Installez l'application : Sélectionnez l'application Amazon Music et appuyez sur "installer" pour télécharger et installer l'application sur votre téléviseur LG.

5. Ouvrez l'application Amazon Music : Une fois l'installation terminée, revenez à l'écran d'accueil de votre téléviseur et ouvrez l'application Amazon Music.

6. Connectez-vous à votre compte Amazon : Utilisez vos identifiants Amazon pour vous connecter à votre compte via l'application Amazon Music. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un à partir de ce point.

7. Activez l'application : Suivez les instructions à l'écran pour activer l'application Amazon Music. Vous devrez peut-être entrer un code d'activation sur le site web Amazon (amazon.com/code) à l'aide de votre téléphone mobile ou de votre ordinateur.

Félicitations, vous pouvez maintenant écouter Amazon Music sur votre téléviseur LG. N'oubliez pas que selon votre abonnement Amazon Music, différentes fonctionnalités et types d'écoute peuvent être disponibles.

Étapes pour s'abonner à Amazon Prime sur Orange

Suivez ces étapes pour vous abonner à Amazon Prime via votre opérateur Orange:

1. Créez un compte Amazon : Si vous n'avez pas de compte Amazon, vous devez en créer un. Rendez-vous sur le site d'Amazon et suivez les instructions.

2. Accédez à Prime Video : Une fois votre compte Amazon créé, connectez-vous et naviguez jusqu’à Amazon Prime Video.

3. Commencez votre essai gratuit : Cliquez sur « commencer votre essai gratuit de 30 jours ». Vous aurez besoin de vos informations de carte de crédit pour cela.

4. Ajoutez votre abonnement à votre facture Orange : Une fois que vous avez commencé votre essai gratuit, vous aurez la possibilité d'ajouter votre abonnement Amazon Prime Video à votre facture Orange. Pour ce faire, rendez-vous sur le site d'Orange, connectez-vous à votre compte et ajoutez l'option Amazon Prime Video.

5. Confirmez votre abonnement : Suivez les instructions à l'écran pour confirmer votre abonnement à Amazon Prime Video via Orange.

N'oubliez pas que vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment si vous n'êtes plus intéressé par le service.

Conseils

• Amazon Prime Video est inclus gratuitement dans l'abonnement Amazon Prime. Si vous êtes déjà membre Amazon Prime, vous n'avez pas besoin de vous abonner séparément à Prime Video.
• Certaines offres Orange incluent un abonnement à Amazon Prime Video. Vérifiez les détails de votre forfait pour voir si c'est le cas.

Cliquez ici pour plus d'informations sur l'ajout d'Amazon Prime à votre facture Orange.

Cliquez ici pour vous inscrire à Amazon Prime.

Étape 1: Recherche de Produit

• Utilisez Alibaba pour rechercher un produit que vous souhaitez vendre sur Amazon. Pensez aux tendances actuelles et à ce qui se vend bien dans votre pays.
• Analysez la concurrence sur Amazon pour ce produit en vérifiant le nombre de vendeurs qui proposent le même ou un produit similaire.
• Utilisez des outils comme JungleScout pour analyser l'opportunité de marché du produit sur Amazon.

Étape 2: Contact du Fournisseur

• Contactez les fournisseurs qui produisent le produit que vous avez choisi sur Alibaba.
• Assurez-vous qu'ils sont fiables en vérifiant leur taux de réponse, leurs années d'activité et les commentaires des clients.
• Négociez les conditions avec le fournisseur, y compris le prix, les quantités minimales de commande (MOQ) et les délais de livraison.

Étape 3: Échantillons de Produit

• Demandez à votre fournisseur de vous envoyer un échantillon du produit.
• Vérifiez la qualité du produit pour vous assurer qu'il est à la hauteur de vos attentes et des normes d'Amazon.
• Utilisez ces échantillons pour prendre des photos de haute qualité pour votre liste Amazon.

Étape 4: Commande en Gros

• Une fois satisfait de l'échantillon, passez une commande en gros.
• Assurez-vous de pouvoir couvrir les frais de douane et de transport pour livrer les produits dans les entrepôts d'Amazon (FBA).

Étape 5: Création de Liste sur Amazon

• Créez un compte vendeur sur Amazon et listez votre produit.
• Utilisez un titre de produit accrocheur, des photos de qualité et une description détaillée pour rendre votre produit attrayant pour les acheteurs.
• Fixez un prix compétitif pour votre produit en prenant en compte les coûts Alibaba, les frais d'expédition et les commissions Amazon.

Étape 6: Publicité et Ventes

• Utilisez les outils de publicité d'Amazon pour promouvoir votre produit.
• Assurez un excellent service client en répondant rapidement aux questions des clients et en gérant efficacement les retours.
• Une fois que vous avez réalisé quelques ventes et obtenu des avis positifs, votre produit commencera à gagner en visibilité et à se vendre davantage.

Activer les Cookies sur Amazon

Pour activer les cookies Amazon dans différents navigateurs web, suivez les étapes suivantes :

Sur Google Chrome

1. Ouvrez Google Chrome.
2. Cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite de votre écran.
3. Descendez et cliquez sur Paramètres.
4. Descendez jusqu'au bas de la page et cliquez sur Avancés.
5. Sous la section Confidentialité et sécurité, cliquez sur Paramètres du site
6. Cliquez sur Cookies et données de sites.
7. Activiez l'option Autoriser les sites à enregistrer et à lire les données des cookies.

Voir la ressource

Sur Firefox

1. Ouvrez Firefox.
2. Cliquez sur les trois lignes horizontales en haut à droite de votre navigateur.
3. Cliquez sur Options.
4. Sélectionnez Vie privée et sécurité dans le menu de gauche.
5. Sous la section Cookies et données de sites , assurez-vous que l'option Accepter les cookies et les données de sites est cochée.
6. Cliquez sur Enregistrer les modifications quand vous avez fini.

Voir la ressource

Sur Safari

1. Ouvrez Safari.
2. Cliquez sur Safari dans la barre de menu en haut de votre écran.
3. Cliquez sur Préférences.
4. Allez dans l'onglet Confidentialité.
5. À côté de Bloquer tous les cookies, assurez-vous que l'option est décochée.

Voir la ressource

Après avoir suivi ces étapes, les cookies Amazon devraient être activés sur votre navigateur. Assurez-vous de rafraîchir la page Amazon ou de redémarrer votre navigateur pour que les modifications prennent effet.

Stratégie de développement

Amazon s'est implanté en France en 2000. Le géant du commerce en ligne a réussi à conquérir le marché français en utilisant les stratégies commerciales suivantes:

Fort investissement

• Amazon a investi lourdement dans le développement de ses infrastructures en France, avec 20 sites dont six centres de distribution et plus de 9000 employés. Ces investissements ont contribué à améliorer l'expérience client en termes de rapidité de livraison et de choix des produits.

Centrage sur les besoins du client

• Amazon a toujours mis l'accent sur la satisfaction du client. La plateforme propose un grand nombre de services tels que la livraison le jour même, Amazon Prime, la possibilité de donner son avis sur les produits et une politique de retour facile à utiliser.

Exploitation des lacunes du marché

Amazon a exploité les lacunes du marché français comme l'absence de grandes entreprises de vente en ligne, ainsi que le manque d'investissement dans le commerce électronique et la logistique par les grandes entreprises de distribution française.

Offres compétitives

Amazon propose une politique de prix agressive. En plus des services premium comme Amazon Prime, la société offre régulièrement des réductions et des promotions à ses clients.

Mise en avant des produits français

L'entreprise a fait des efforts considérables pour promouvoir le savoir-faire français à travers le programme "Amazon Made in France" qui vise à valoriser les produits et entreprises françaises.

Réponse face à la crise COVID-19

Durant la crise sanitaire, Amazon a su répondre aux nouvelles attentes des consommateurs, notamment en terme de sécurité et de vitesse de livraison, ce qui a permis à l'entreprise d'augmenter sa part de marché dans un contexte difficile.

En conclusion, Amazon a réussi à conquérir le marché français grâce à une stratégie de développement bien planifiée, en mettant l'accent sur la satisfaction du client, en proposant des offres compétitives et en mettant en avant les produits français.

Choix du mode de livraison

Sur Amazon, la vitesse de livraison dépend principalement de l'option de livraison que vous choisissez. Vous pouvez accélérer votre livraison Amazon en faisant ce qui suit:

• Devenez membre Amazon Prime: C'est le moyen le plus efficace pour accélérer vos livraisons. Les membres Amazon Prime bénéficient de la livraison gratuite en deux jours sur des millions d'articles, et certains articles sont même éligibles pour la livraison le jour même ou le lendemain. Vous pouvez bénéficier d'un essai gratuit d'Amazon Prime si vous n'êtes pas encore membre. Cliquez ici pour en savoir plus sur Amazon Prime.

• Choisissez une option de livraison plus rapide lors du paiement: Amazon propose plusieurs options de livraison, y compris la livraison standard, la livraison accélérée et la livraison prioritaire.

Expédition d'articles

Pour accélérer davantage l'emballage et l'envoi de vos articles:

• Commandez des articles "Fulfillment by Amazon": Ces articles sont stockés et expédiés directement par Amazon, ce qui signifie généralement qu'ils sont expédiés plus rapidement.

• Commandez des articles en stock: Les articles qui ne sont pas en stock peuvent prendre plus de temps à être expédiés, même si vous avez sélectionné une option de livraison rapide.

Adresses de livraison

Pour votre adresse de livraison:

• Utilisez une adresse dans une grande ville ou une zone métropolitaine: Les envois peuvent souvent prendre plus de temps vers des zones rurales ou éloignées.

• Assurez-vous que votre adresse de livraison est correcte et complète: Une adresse incorrecte ou incomplète peut entraîner des retards.

Rappelez-vous, malgré toutes ces astuces, il y a toujours des facteurs indépendants de votre volonté qui peuvent affecter la vitesse de livraison comme des problèmes chez le vendeur, le transporteur, les jours fériés, etc.

Étapes d'identification sur Amazon Prime

L'accès à Amazon Prime nécessite un processus d'identification rapide et simple. Voici les étapes à suivre:

1. Rendez-vous sur la page d'accueil d'Amazon Prime via le lien suivant : Amazon Prime
2. Cliquez sur 'Connexion' en haut à droite de la page.
3. Entrez votre adresse e-mail ou numéro de mobile associé à votre compte dans le champ respectif.
4. Cliquez sur 'Continuer'.
5. Entrez ensuite votre mot de passe.
6. Cliquez sur 'Connexion'.

Récupération des détails de connexion

Si vous avez oublié vos détails de connexion, vous pouvez suivre ces étapes:

1. Cliquez sur 'Besoin d'aide' sous les champs de connexion.
2. Sélectionnez 'Mot de passe oublié'.
3. Entrez l'adresse e-mail ou le numéro de mobile associé à votre compte, puis cliquez sur 'Continuer'.
4. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre mot de passe.

Création d'un compte Amazon Prime

Si vous n'avez pas de compte Amazon Prime, vous pouvez en créer un en suivant ces étapes:

1. Allez sur la page d'accueil d'Amazon Prime.
2. Cliquez sur 'Créez votre compte Amazon Prime'.
3. Fournir les informations requises, y compris votre nom, votre adresse e-mail, et un mot de passe.
4. Cliquez sur 'Créer votre compte Amazon'.

Pour plus d'informations sur Amazon Prime, consultez FAQ Amazon Prime.

Acheter une carte PSN sur Amazon

Acheter une carte PlayStation Network (PSN) sur Amazon est un processus relativement simple. Suivez ces étapes pour faire votre achat.

1. Ouvrir Amazon

• Commencez par vous rendre sur le site d'Amazon à l'adresse www.amazon.fr.

2. Trouver une carte PSN

• Tapez "carte PSN" dans la barre de recherche située en haut de la page et appuyez sur Entrée.
• Vous verrez alors un certain nombre de cartes PSN différentes. Les PSN Cards sont généralement disponibles en plusieurs montants comme 10€, 20€, 50€ ou 75€.

3. Choisir une carte PSN

• Cliquez sur la carte PSN que vous souhaitez acheter. Assurez-vous de sélectionner le bon montant.

4. Ajouter la carte au panier

• Une fois que vous avez cliqué sur la carte choisie, la page de détail du produit s'ouvrira. Cliquez sur le bouton "Ajouter au panier".

5. Finaliser l'achat

• Après avoir ajouté la carte à votre panier, vous pouvez cliquer sur le bouton "Procéder à l'achat" pour finaliser votre achat.
• Suivez les instructions pour compléter votre paiement.

6. Recevoir le code PSN

• Une fois votre paiement effectué, Amazon vous enverra le code PSN pour la carte que vous avez achetée, généralement par email.
• Vous devrez entrer ce code sur votre console PlayStation pour créditer le montant de votre carte PSN sur votre compte PlayStation.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir acheter une carte PSN sur Amazon sans difficulté. N'oubliez pas que vous pouvez toujours contacter l'assistance clientèle d'Amazon si vous rencontrez des problèmes lors de l'achat.

Introduction

Amazon Locker est un service d'Amazon qui vous permet de récupérer vos colis dans un dépôt sécurisé au lieu de les faire livrer à votre domicile ou à votre lieu de travail. Voici comment ajouter un Amazon Locker à votre carnet d'adresses Amazon pour vos futures commandes.

Ajout d'Amazon Locker

1. Connectez-vous à votre compte Amazon : Vous aurez besoin de vos identifiants de connexion : adresse e-mail et mot de passe.

2. Trouvez le locker le plus proche : Accédez à la page Amazon Locker et cliquez sur "Trouver un Point Relais Amazon" pour localiser le locker le plus proche de chez vous.

3. Ajoutez le locker à votre carnet d'adresses : Cliquez sur le locker que vous souhaitez ajouter. Vous verrez les détails du locker, y compris son emplacement et ses horaires d'ouverture. Cliquez sur "Ajouter à mon carnet d'adresses" pour stocker cette information pour une utilisation future.

Utilisation d'Amazon Locker

• Sélectionnez le locker lors du passage à la caisse : Lorsque vous passez une commande, vous pouvez sélectionnez le locker enregistré comme une adresse de livraison.

• Récupérez votre colis : Une fois que votre colis est livré, Amazon vous enverra un e-mail avec un code unique. Utilisez ce code pour récupérer votre colis auprès du locker. Vous disposez généralement d'une période de 3 jours pour récupérer votre colis avant qu'il ne soit renvoyé à Amazon.

Conclusion

Les Amazon Lockers offrent une alternative pratique pour l'expédition et la réception de vos colis. N'oubliez pas que tous les colis ne sont pas éligibles pour la livraison en locker. Assurez-vous de vérifier les restrictions de taille, de poids et de produit sur la page d'information du Amazon Locker.

Étape 1: Vérification de l'éligibilité de votre carte Cadhoc

Avant de commencer, vous devez vérifier que votre carte Cadhoc est acceptée par Amazon. Certaines cartes Cadhoc ne sont pas éligibles pour être utilisées sur Amazon. Si vous n'êtes pas sûr, vérifiez les termes et conditions de votre carte.

Étape 2: Acheter une Carte Cadeau Amazon

Actuellement, Amazon ne propose pas de paiement direct via la carte Cadhoc. Pour ce, la première étape consiste à utiliser votre carte Cadhoc pour acheter une carte cadeau Amazon sur les plateformes autorisées qui acceptent ce moyen de paiement. Voici comment vous pouvez le faire:

• Visitez une plateforme en ligne autorisée comme la Fnac.

• Cherchez une carte cadeau Amazon du montant que vous désirez.

• Achetez cette carte en sélectionnant le paiement par carte Cadhoc à la page de paiement.

Étape 3: Utiliser la Carte Cadeau sur Amazon

Une fois que vous avez votre carte cadeau Amazon, vous pouvez alors l'utiliser sur Amazon comme suit:

• Connectez-vous à votre compte Amazon.

• Allez dans votre compte et sélectionnez l'option "Ajouter une carte cadeau".

• Entrez le code de la carte cadeau Amazon que vous avez acheté avec votre carte Cadhoc.

• Cliquez sur 'Ajouter à mon compte'. Le montant de la carte cadeau sera alors ajouté à votre solde Amazon.

Remarque importante

Si vous ne trouvez pas de plateforme qui accepte directement la carte Cadhoc pour l'achat de cartes cadeaux Amazon, vous pouvez aussi opter pour acheter des produits dans une boutique qui accepte la carte Cadhoc, puis vendre ces produits en ligne pour obtenir de l'argent à dépenser sur Amazon.

Il est également important de préciser que toutes ces informations sont susceptibles de changer selon les politiques de Amazon et Cadhoc. Il est donc recommandé de vérifier le site Web de Cadhoc pour les informations les plus récentes.

I. La communication interne

La première étape pour améliorer les conditions de travail chez Amazon pourrait être d'améliorer la communication interne.

• Favoriser des canaux de communication clairs et efficaces
• Promouvoir une écoute active de la part des managers envers les employés
• Encourager les employés à partager des idées et à formuler des critiques constructives

II. Le respect des droits des travailleurs

Le respect des droits des travailleurs est une autre façon d'améliorer les conditions de travail.

• Assurer un salaire équitable et une reconnaissance appropriée du travail des employés
• Veiller au respect de la législation en matière de pause, de congé et de vacances
• Fournir des espaces de travail sûrs et confortables

III. La formation et le développement de carrière

Assurer une formation continue et offrir des opportunités de développement de carrière peut également aider à améliorer les conditions de travail.

• Mettre en place des programmes de formation internes pour développer les compétences et les connaissances
• Établir des chemins de carrière clairs pour permettre la progression

IV. L'ergonomie au travail

Enfin, améliorer l'ergonomie au travail peut grandement aider à améliorer les conditions de travail.

• Faire en sorte que l'environnement de travail soit confortable et exempt de danger
• Adapter l'espace de travail à chaque individu pour éviter les problèmes posturaux et autres problèmes de santé liés au travail

Pour en savoir plus sur comment améliorer les conditions de travail, vous pouvez visiter le site de l'Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (ANACT) à l'adresse suivante : www.anact.fr

Ajout d'un appareil Kindle à Amazon

Pour ajouter un nouvel appareil Kindle à votre compte Amazon, suivez les étapes suivantes:

1. Allumez votre Kindle et assurez-vous qu'il est connecté à Internet.
2. Accédez à la page d'accueil du Kindle et sélectionnez "Menu".
3. Dans les options du menu, choisissez "Paramètres".
4. Dans les paramètres, sélectionnez "Mon compte".
5. Connectez-vous à votre compte Amazon en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
6. Une fois connecté, votre Kindle sera automatiquement ajouté à votre compte Amazon.

Vérification de l’ajout de l'appareil Kindle

Vous pouvez vérifier l’ajout de votre Kindle à la liste de vos appareils comme suit:

1. Connectez-vous à votre compte Amazon sur votre ordinateur.
2. Dans le haut de la page, placez votre souris sur "Comptes et listes", puis cliquez sur "Votre compte" dans le menu déroulant.
3. Dans la section "Contenu numérique et appareils", cliquez sur "Gérer votre contenu et vos appareils".
4. Sur la page suivante, cliquez sur l'onglet "Appareils". Ici, vous verrez une liste de tous les appareils Kindle connectés à votre compte Amazon.

N'oubliez pas que chaque Kindle doit être ajouté individuellement à votre compte Amazon, même si vous possédez plusieurs appareils.

Étapes pour Modifier la Date de Livraison sur Amazon

1. Connectez-vous à votre compte Amazon : Allez sur https://www.amazon.fr, entrez vos identifiants et connectez-vous.

2. Accédez à vos commandes : Sur le côté droit de la barre de navigation supérieure, passez votre souris sur "Compte et listes", puis cliquez sur "Vos commandes" dans le menu déroulant.

3. Selectionnez la commande: Trouvez la commande pour laquelle vous voulez changer la date de livraison et cliquez dessus.

4. Modifiez les informations de livraison : Si la commande n'a pas encore été expédiée, vous devriez voir une option pour modifier les informations de livraison. Cliquez dessus.

5. Changez la date de livraison : Choisissez votre nouvelle date de livraison préférée et confirmez le changement.

Remarque:

• Vous ne pouvez pas modifier la date de livraison une fois que la commande a été expédiée.
• Les options de modification de la livraison peuvent ne pas être disponibles pour toutes les commandes.

Étapes d'annulation de l'essai gratuit OCS Amazon

L'annulation de l'essai gratuit du service Amazon OCS implique quelques étapes simples. Assurez-vous de le faire avant la fin de la période d'essai pour éviter tout frais de facturation.

Voici les étapes à suivre :

1. Visitez Amazon Prime Video Channels
2. Connectez-vous à votre compte Amazon si vous ne l'êtes pas déjà.
3. Cliquez sur "Paramètres" dans le coin supérieur droit de l'écran.
4. Dans le Menu déroulant,sélectionnez "Gérer vos chaînes".
5. Trouvez "OCS" dans votre liste de chaînes, puis cliquez sur "Annuler chaîne".

Votre annulation sera effective immédiatement, même si vous êtes toujours dans la période d'essai gratuite. Vous pourrez continuer à profiter d'OCS jusqu'à la fin de cette période. Veuillez noter que si vous dépassez la période d'essai, des frais vous seront facturés.

Remarques Importantes

• Amazon ne rembourse pas les frais déjà facturés. Si vous annulez après la fin de votre période d'essai, vous ne recevrez pas de remboursement pour le temps restant dans votre période de facturation.
• Vous pouvez réactiver votre forfait OCS à tout moment en vous rendant à nouveau dans les paramètres de vos chaînes.

Étape 1: Connectez-vous à votre compte Amazon Prime Video

• Rendez-vous sur le site web d'Amazon Prime Video.
• Entrez vos identifiants pour vous connecter à votre compte.

Étape 2: Accédez à l'onglet "Compte et paramètres"

• Une fois connecté(e), cliquez sur le menu déroulant de votre compte (en haut à droite de la page)
• Dans le menu déroulant, cliquez sur "Compte et paramètres"

Étape 3: Gérez votre adhésion

• Dans la nouvelle page, sélectionnez l'onglet "Votre abonnement"
• Cliquez ensuite sur "Gérer votre abonnement"

Étape 4: Annulez votre adhésion

• Dans la section "Gérer votre abonnement", vous trouverez la possibilité d'annuler votre adhésion.
• Cliquez sur "Annuler votre abonnement" et suivez les instructions pour confirmer votre décision.

Veuillez noter que supprimer un compte Amazon Prime Video n'est possible qu'en annulant votre abonnement en cours. Une fois votre abonnement terminé, vous ne pourrez plus avoir accès aux vidéos et autres contenus payants.

Étape 5: Supprimez vos informations de paiement

• Pour une suppression complète, vous voudrez peut-être aussi effacer vos informations bancaires.
• Pour cela, retournez à "Compte et paramètres", cliquez sur "Vos informations de compte".
• Cliquez ensuite sur "Supprimer" à côté de vos informations de paiement.

Attention: cette suppression est définitive et ne peut être annulée.

Liens utiles: Amazon Prime Video

Étape 1: Ouvrir Amazon Prime Video

• Allez sur le site d'Amazon Prime Video: Prime Video ou ouvrez l'application sur votre appareil si vous l'utilisez directement.

Étape 2: Connectez-vous à votre compte

• Cliquez sur le bouton "Connexion" en haut à droite de la page et saisissez vos informations de compte Amazon.

Étape 3: Création de nouveaux profils de diffusion

• Une fois connecté, passez la souris sur le nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit. Cela ouvrira un menu déroulant.
• Cliquez sur "Gérer les profils" dans le menu déroulant. Cela ouvrira une nouvelle page de gestion de profil.
• Cliquez sur "Ajouter un profil".

Étape 4: Définir le nouveau profil

• Vous pouvez nommer le profil comme vous le souhaitez.
• Après avoir donné un nom à votre nouveau profil, cliquez sur "Enregistrer les modifications".

Étape 5: Changer de profil

• Pour changer de profil, revenez à l'écran principal de Prime Video.
• Passez la souris sur le nom du profil en haut à droite et une liste des profils apparaîtra.
• Cliquez sur le profil que vous souhaitez utiliser.

Et voilà ! Vous avez maintenant ajouté un nouvel écran à votre compte Amazon Prime Video. Vous pouvez répéter ce processus pour ajouter jusqu'à six profils différents.

Étapes pour annuler l'abonnement FilmoTV sur Amazon Prime

Suivez les étapes suivantes pour annuler votre abonnement FilmoTV sur Amazon Prime :

1. Connectez-vous à votre compte Amazon Prime

   Accédez à votre compte Amazon Prime.

2. Naviguez vers "Vos abonnements"

   Une fois connecté, trouvez l'option "Vos abonnements" dans le menu.

3. Sélectionnez FilmoTV

   Dans la liste d'abonnements, recherchez et sélectionnez FilmoTV.

4. Annulez votre abonnement FilmoTV

   Une fois sur la page FilmoTV, appuyez sur l'option 'Annuler l'abonnement'. Confirmez votre décision à la suite du message d'avertissement et votre annulation sera effectuée.

Remarque importante : Si vous annulez votre abonnement en milieu de mois, vous aurez accès à FilmoTV jusqu’à la fin de votre période d’abonnement en cours. Vous ne serez pas remboursé pour les jours restants.

Problèmes courants lors de l'annulation

• Si vous ne parvenez pas à trouver l'option d'annulation, il se peut que vous ne soyez pas connecté au bon compte Amazon. Assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte Amazon Prime associé à votre abonnement FilmoTV.
• Si vous avez souscrit à FilmoTV directement via le site FilmoTV et non par Amazon Prime, vous devrez annuler votre abonnement via le site FilmoTV. Connectez-vous à votre compte FilmoTV et suivez leurs instructions pour l'annulation d'abonnement.

Contactez l'assistance Amazon Prime en cas de problèmes

Si vous rencontrez toujours des problèmes pour annuler votre abonnement FilmoTV via Amazon, vous pouvez contacter le service d'assistance Amazon. Vous pouvez joindre l'assistance Amazon via ce lien direct.

Récupérer le mot de passe Amazon Prime

Malheureusement, vous ne pouvez pas visualiser votre mot de passe Amazon Prime pour des raisons de sécurité. Cependant, si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser facilement en suivant ces étapes :

1. Rendez-vous sur la page de connexion d'Amazon : Allez sur le site Amazon et cliquez sur le bouton "Se connecter" pour ouvrir le formulaire de connexion.

2. Cliquez sur "Mot de passe oublié" : Sous le champ où l'on entre normalement le mot de passe, cliquez sur "Besoin d'aide ?", puis sur "Mot de passe oublié".

3. Entrez votre adresse e-mail : Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte Amazon et suivez les instructions à l'écran pour envoyer un e-mail pour réinitialiser le mot de passe.

4. Vérifiez vos emails : Ouvrez votre boîte mails et cherchez un email venant d'Amazon avec pour objet "Réinitialisez votre mot de passe Amazon".

5. Cliquez sur le lien de réinitialisation du mot de passe : Cliquez sur le lien "Réinitialiser votre mot de passe" que vous trouverez dans cet email.

6. Entrez votre nouveau mot de passe : Une fois que vous avez cliqué sur le lien, vous serez redirigé vers le site d'Amazon où vous pourrez entrer un nouveau mot de passe.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir réinitialiser votre mot de passe et accéder à nouveau à Amazon Prime.

Accès à votre bibliothèque Amazon

Pour accéder à votre Bibliothèque Amazon, vous devez suivre ces étapes simples:

1. Connectez-vous à votre compte Amazon en allant sur le site d'Amazon.

2. Après s'être connecté, cliquez sur "Comptes et Listes" dans le coin supérieur droit de la page d'accueil.

3. Dans le menu déroulant, sélectionnez "Votre compte".

4. Dans l'onglet "Achats numériques et contenu", sélectionnez "Votre contenu Amazon".

5. Vous êtes maintenant dans votre bibliothèque Amazon où vous pouvez voir tous vos achats numériques (eBooks, musique, applications, etc.).

Note: Il est important de se rappeler que seuls les articles que vous avez achetés via Amazon seront disponibles dans votre bibliothèque.

Application Kindle

Si vous utilisez l'application Kindle pour lire des livres électroniques, voici comment vous pouvez accéder à votre bibliothèque:

1. Ouvrez l'application Kindle sur votre appareil.

2. Connectez-vous avec votre compte Amazon.

3. Après s'être connecté, vous êtes automatiquement redirigé vers votre bibliothèque.

4. Ici, vous pouvez voir tous les eBooks que vous avez achetés sur Amazon. Choisissez un livre pour commencer à lire.

Vous pouvez télécharger l'application Kindle depuis le site web d'Amazon ou depuis l'App Store sur votre appareil mobile.

Ajout d'un point relais sur Amazon

Amazon, le géant du commerce électronique, permet l'envoi de paquets à un point relais à proximité de chez vous. Les points relais sont pratiques pour les personnes ne disposant pas d'une adresse de livraison fixe. Voici comment enregistrer une adresse de point relais sur Amazon :

Étape 1 : Se connecter à son compte Amazon

Visitez le site web Amazon.fr, et connectez-vous à votre compte avec vos identifiants.

Étape 2 : Sélectionner 'Vos adresses'

Une fois connecté, allez dans la section 'Mon Compte' en haut à droite, puis sélectionner 'Vos adresses' dans le menu déroulant.

Étape 3 : Ajouter une nouvelle adresse

Cliquez sur le bouton 'Ajouter une adresse'. Là, vous pouvez renseigner directement une adresse précise ou chercher un point relais près de chez vous.

Étape 4 : Chercher un point relais

Pour chercher un point relais, cliquez sur le lien 'Choisir un Point Relais'. Une carte s'affichera, répertoriant tous les points relais disponibles à proximité de chez vous.

Étape 5 : Valider le point relais

Cliquez sur le point relais qui vous convient, renseignez le nom du destinataire, et validez l'ajout de cette adresse.

Maintenant, lors de votre prochain achat, vous pourrez sélectionner ce point relais comme destination de livraison.

A noter : Pour certains vendeurs, l'option de point relais peut ne pas être disponible. Vous devrez alors choisir un autre mode de livraison.

Souscription à Prime Video

Pour regarder la Ligue 1 sur Amazon, vous devez souscrire à Amazon Prime Video. Suivez ces étapes :

• Allez sur le site d'Amazon Prime Video.
• Cliquez sur "commencer votre essai gratuit de 30 jours".
• Connectez-vous à votre compte Amazon, ou créez-en un si nécessaire.
• Suivez les instructions pour compléter votre inscription.

Ajout de la chaîne Ligue 1 Uber Eats

En plus de l'abonnement Prime Video, Amazon propose la chaîne Ligue 1 Uber Eats en option pour 12,99€ par mois. Pour y souscrire :

• Connectez-vous à Prime Video avec votre compte Amazon.
• Allez dans le menu "Chaînes".
• Trouvez la chaîne "Ligue 1 Uber Eats" et cliquez sur "S'abonner".

Regarder la Ligue 1

Une fois abonné à la chaîne Ligue 1 Uber Eats, vous pouvez regarder les matches en direct ou à la demande.

• Allez dans le menu "Chaînes".
• Sélectionnez la chaîne "Ligue 1 Uber Eats".
• Choisissez le match que vous souhaitez regarder.

Autres informations

• L'abonnement à Amazon Prime Video coûte 5,99€ par mois, en plus de l'option Ligue 1 Uber Eats.
• Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.
• Amazon Prime Video est disponible sur de nombreux appareils, tels que les Smart TV, les tablets, les smartphones ou via un navigateur internet.

Références

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site d'Amazon Prime Video.

Étape 1: Créer un compte Amazon

Pour acheter des livres Kindle, vous devez d'abord avoir un compte Amazon. Si vous n'avez pas encore de compte, voici les étapes pour le créer:

• Rendez-vous sur le site Amazon
• Cliquez sur "Mon compte" en haut à droite
• Sélectionnez l'option "Commencer ici" sous "Nouveau client"
• Remplissez le formulaire avec vos données personnelles et cliquez sur "Créer votre compte Amazon"

Si vous avez déjà un compte, il vous suffit de vous connecter.

Étape 2: Trouver les livres Kindle

Une fois connecté à votre compte Amazon, vous pouvez rechercher les livres Kindle en les nommant ou en utilisant le filtre "Kindle Store" dans la barre de recherche.

Étape 3: L'achat du livre Kindle

Quand vous avez trouvé le livre Kindle que vous voulez acheter, suivez ces étapes:

• Cliquez sur le bouton "Acheter en 1-Click" ou "Acheter pour".
• Choisissez où vous voulez envoyer votre livre Kindle (votre appareil ou une application Kindle).
• Cliquez sur "Continuer" pour finaliser votre achat.

Vous recevrez le livre sur votre appareil Kindle ou sur l'application Kindle de votre choix instantanément après votre achat.

Conseils

• Assurez-vous que votre appareil ou application Kindle est enregistré avec le même compte Amazon que vous utilisez pour acheter les livres.
• Si vous voulez essayer un livre avant de l'acheter, vous pouvez télécharger un échantillon gratuit sur votre appareil.
• Profitez de l'abonnement Kindle Unlimited si vous êtes un lecteur avide. Pour environ 10 euros par mois, vous pouvez lire autant de livres que vous voulez parmi une sélection de plus d'un million de titres.

I. Se connecter à votre compte Amazon

La première étape pour acheter de la musique sur Amazon consiste à se connecter à votre compte. Si vous n'avez pas de compte, il faudra d'abord en créer un.

• Aller sur le site Amazon
• Cliquer sur "Compte & Listes"
• Entrer votre adresse mail et mot de passe puis cliquer sur "Se connecter"

II. Rechercher la musique

Une fois connecté à votre compte Amazon, vous pouvez commencer à rechercher la musique que vous voulez acheter.

• Aller dans la section "Musique"
• Utiliser la barre de recherche pour trouver la musique que vous voulez
• Sélectionner la musique en question pour accéder à sa page de détails

III. Acheter la musique

Une fois que vous êtes sur la page de détails de la musique, vous pouvez la acheter.

• Vérifier le prix
• Cliquer sur "Acheter l'album MP3" ou "Acheter le titre MP3"
• Suivre les instructions pour effectuer le paiement

IV. Télécharger la musique

Après l'achat, vous pouvez télécharger la musique pour l'écouter hors ligne.

• Aller dans "Votre Musique"
• Trouver la musique que vous venez d'acheter
• Cliquer sur "Télécharger" pour la télécharger sur votre appareil

Astuces

• Assurez-vous d'être connecté à un réseau Wi-Fi avant de télécharger la musique pour éviter les frais de données mobiles.
• Si vous voulez acheter de la musique régulièrement, pensez à s'abonner à Amazon Music Unlimited pour avoir un accès illimité à des millions de titres.

Étapes pour Supprimer une Carte Bleue sur Amazon

Suivez ces simples étapes pour supprimer une carte de crédit de votre compte Amazon:

1. Connectez-vous à votre compte Amazon.
2. Allez dans "Votre compte".
3. Cliquez sur "Options de paiement" dans la section "Commandes et achats".
4. Vous verrez la liste de toutes vos méthodes de paiement. Cherchez la carte que vous voulez supprimer et cliquez sur "Supprimer".

Il est important de noter que vous ne pouvez pas supprimer une carte si elle est associée à une commande ouverte ou non expédiée. Dans ce cas, vous devez attendre que la commande soit expédiée ou annulée avant de pouvoir supprimer la carte.

De plus, si vous souhaitez supprimer votre carte principale, vous devrez en ajouter une nouvelle avant de pouvoir procéder à la suppression. Il faut toujours une méthode de paiement valide établie comme principale dans votre compte Amazon.

Regarder Euphoria sur Amazon Prime

Euphoria est une série populaire diffusée sur HBO. Voici comment vous pouvez la regarder sur Amazon Prime :

1. Achetez un abonnement Amazon Prime. Si vous n'êtes pas déjà membre d'Amazon Prime, vous devrez vous inscrire. Vous pouvez visiter la page d'inscription d'Amazon Prime pour commencer.

2. Ajoutez le canal HBO à Amazon Prime. Euphoria est une série HBO, ce qui signifie qu'il faudra un abonnement à HBO pour la regarder. Vous pouvez ajouter HBO à votre abonnement Amazon Prime. Cela vous coûtera un supplément, en plus de votre abonnement Amazon Prime habituel.

3. Recherchez la série Euphoria. Une fois que vous avez ajouté HBO à votre abonnement Amazon Prime, vous pouvez rechercher Euphoria dans la barre de recherche en haut de l'écran.

4. Regardez Euphoria. Une fois que vous avez trouvé Euphoria, vous pouvez cliquer sur un épisode pour commencer à le regarder.

Si vous préférez, vous pouvez aussi acheter les épisodes individuellement sur Amazon Prime, mais cela peut s'avérer plus coûteux que d'ajouter simplement le canal HBO.

Remarque: Assurez-vous que votre région prend en charge Amazon Prime Video et le canal HBO. Toutes les régions ne le font pas.

Important: Il est nécessaire de vérifier que les services de vidéo à la demande et les chaînes additionnelles sont disponibles dans votre région avant de vous abonner.

Étapes pour imprimer une étiquette de retour Amazon

1. Connectez-vous à votre compte Amazon.
2. Allez dans la section "Vos commandes". Vous trouverez cette section dans le menu déroulant sous votre nom.
3. Trouvez la commande qui contient l'article que vous souhaitez retourner. Cliquez sur le bouton "Retourner ou remplacer des articles".
4. Suivez les étapes pour retourner l'article. Amazon vous demandera pourquoi vous retournez l'article, si vous voulez un échange ou un remboursement, etc.
5. Une fois que vous avez terminé de remplir les informations de retour, Amazon vous demandera comment vous voulez recevoir votre étiquette de retour. Choisissez l'option "Imprimer l'étiquette de retour".
6. Imprimez l'étiquette de retour en utilisant votre imprimante personnelle. Amazon vous fournira également un reçu de retour; vous pouvez choisir de l'imprimer ou de le prendre sur votre téléphone si vous le retournez en personne.

Conseils pour le retour

• Assurez-vous que tous les éléments retournés sont dans leur état d'origine.
• Retournez l'article dans l'emballage d'origine si possible.
• Attachez l'étiquette de retour à l'extérieur du colis de manière à ce qu'elle soit visible.
• Si vous avez choisi "Apporter à un point de retour", assurez-vous d'apporter le reçu de retour avec vous.

Pour plus de détails sur les retours Amazon, visitez la page Aide d'Amazon.

Désactiver les sous-titres sur Amazon Prime

Suivez ces étapes pour désactiver les sous-titres sur Amazon Prime :

1. Lancez la vidéo que vous souhaitez regarder.

2. Pendant la lecture, allez dans le coin supérieur droit de l'écran et cliquez sur l'icône en forme de bulle, celle-ci symbolise les Paramètres de sous-titres.

3. Dans le menu déroulant qui apparaît, sélectionnez l'option Off ou Désactivé (selon la plate-forme que vous utilisez). Cette option correspond au fait de ne pas avoir de sous-titres.

La méthode décrite peut différer légèrement en fonction de l'appareil que vous utilisez pour regarder Amazon Prime Video. Cependant, le processus général reste le même.

N'oubliez pas que le changement de paramètres de sous-titres doit être effectué pour chaque vidéo. Amazon Prime ne dispose pas actuellement d'une option permettant de désactiver définitivement les sous-titres pour toutes les vidéos.

Étapes pour activer les commentaires sur Amazon Prime

Malheureusement, Amazon Prime Video ne permet pas l'activation des commentaires pour les vidéos. La fonctionnalité de commentaire n'est pas actuellement disponible sur le service de streaming vidéo d'Amazon Prime. Vous pouvez partager vos pensées et critiques sur le film ou l'émission de télévision que vous avez regardée en écrivant une critique sur sa page spécifique sur Amazon.fr, mais il n'y a pas encore de fil de commentaires en direct sur Amazon Prime Video lui-même.

Comment laisser une évaluation sur Amazon Prime Video

1. Connectez-vous à votre compte Amazon.
2. Rendez-vous à la page du contenu que vous souhaitez évaluer.
3. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section 'Évaluations des clients'.
4. Cliquez sur 'Ecrire une évaluation client'.
5. Sélectionnez le nombre d'étoiles que vous attribuerez au contenu.
6. Rédigez votre critique dans la zone texte.
7. Cliquez sur 'Envoyer' pour partager votre critique.

Notez que toutes les évaluations doivent respecter les règles de la communauté Amazon.

Désactivation de la lecture aléatoire sur Amazon Music

Suivez ces simples instructions pour désactiver la lecture aléatoire sur Amazon Music.

1. Ouvrez le Amazon Music sur votre appareil.
2. Commencez à jouer une chanson, une playlist ou un album.
3. Pendant la lecture, recherchez l'icône Lecture aléatoire (souvent représentée par deux flèches se croisant).
4. Cliquez sur cette icône pour décocher/ désactiver la lecture aléatoire.

Notez que l'application Amazon Music peut varier légèrement en apparence de l'un à l'autre appareil, mais les étapes générales pour désactiver la lecture aléatoire restent les mêmes. Prenez le temps d'explorer et de vous familiariser avec l'application sur votre appareil pour maximiser votre expérience d'écoute.

Pour plus d'informations sur l'utilisation d'Amazon Music, consultez le site d'assistance d'Amazon à l'adresse suivante: Centre d’aide Amazon Music