Comment activer l'écran tactile d'une tablette Asus ?

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Par Kimz89, spécialiste de la thématique Tablette

Vérification de l'état de l'écran tactile

Avant d'entreprendre toute démarche technique, il est essentiel de confirmer que l'écran tactile est bien activé dans votre tablette. Parfois, les utilisateurs pourraient avoir désactivé involontairement cette fonctionnalité. Pour vérifier l'état de l'écran tactile, naviguez vers le Gestionnaire de périphériques sous Windows en cliquant avec le bouton droit sur le menu Démarrer et en sélectionnant l'option correspondante. Dans la liste des périphériques, trouvez les interfaces d'entrée HID, et assurez-vous que l'écran tactile est activé.

Mise à jour des pilotes de l'écran tactile

Un pilote obsolète ou endommagé peut être la cause pour laquelle l'écran tactile ne fonctionne pas comme prévu. Pour mettre à jour ou réinstaller les pilotes :

  1. Accédez au Gestionnaire de périphériques.
  2. Localisez la section des interfaces d'entrée HID et trouvez le périphérique qui correspond à l'écran tactile.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur l'appareil et sélectionnez Mettre à jour le pilote pour lancer la recherche automatique d'un pilote mis à jour.
  4. Si une mise à jour ne résout pas le problème, essayez de désinstaller le pilote puis redémarrez la tablette, ce qui devrait provoquer la réinstallation du pilote.

Réinitialisation matérielle

Si aucun des étapes précédentes n'a permis de réactiver l'écran tactile, vous pouvez essayer une réinitialisation matérielle. Éteignez la tablette et déconnectez tous les câbles. Maintenez ensuite le bouton de volume et le bouton d'alimentation enfoncés pendant 10 à 15 secondes. En relâchant les boutons, la tablette devrait redémarrer, ce qui peut parfois résoudre les problèmes de l'écran tactile.

Assistance technique Asus

Si, après avoir suivi tous les conseils mentionnés, l'écran tactile de votre tablette Asus ne répond toujours pas, il serait judicieux de contacter le support technique d'Asus pour obtenir de l'aide. Vous pouvez les joindre via leur site officiel ou par téléphone. Ils pourront vous guider à travers d'autres étapes de dépannage spécifiques au modèle de votre tablette ou prendre les dispositions nécessaires si une réparation est nécessaire.

Pour des informations plus détaillées et officielles, veuillez consulter la documentation officielle d'Asus ou leur centre de support sur leur site web. Cela vous garantira l'accès aux instructions les plus récentes et les plus adaptées à votre appareil spécifique.

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