Comment activer l'accusé de réception sur Gmail sur une tablette tactile ?

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Par Kimz89, spécialiste de la thématique Tablette

Activer la Confirmation de Lecture dans Google Workspace

Avant de pouvoir utiliser les accusés de réception sur Gmail, l'administrateur de Google Workspace doit activer cette fonctionnalité :

  1. Connectez-vous à la console d'administration de Google Workspace à l'adresse admin.google.com.
  2. Allez dans Applications > G Suite > Gmail > Paramètres avancés.
  3. Sous "Confirmation de lecture", activez l'option permettant à vos utilisateurs d'envoyer et de recevoir des confirmations de lecture.
  4. Enregistrez les changements.

L'activation peut prendre jusqu'à 24 heures avant d'être effective pour tous les utilisateurs.

Envoyer un Email avec Accusé de Réception sur Gmail

Une fois que l'accusé de réception est activé par l'administrateur, suivez les étapes suivantes pour envoyer un email avec accusé de réception sur votre tablette tactile :

  1. Ouvrez l'application Gmail sur votre tablette.
  2. Cliquez sur l'icône de rédaction pour composer un nouveau message.
  3. Après avoir rédigé votre email et ajouté les destinataires, appuyez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu des options.
  4. Sélectionnez l'option "Demander un accusé de réception".
  5. Envoyez votre email comme vous le feriez normalement.

Vous recevrez un accusé de réception par email quand le destinataire ouvrira votre message.

Limitations et Remarques

  • Les accusés de réception ne sont pas infaillibles, car les destinataires peuvent refuser de les envoyer.
  • Les clients de messagerie autres que Gmail peuvent ne pas prendre en charge cette fonctionnalité et donc ne pas envoyer d'accusé de réception.
  • Certains navigateurs ou applications de messagerie peuvent bloquer la demande de confirmation de lecture.

Pour avoir plus de contrôle et de suivi sur vos emails, il existe des extensions tierces qui peuvent fournir des fonctionnalités similaires ou améliorées pour le suivi des emails.

Pourquoi Utiliser les Accusés de Réception

L'utilisation des accusés de réception dans un environnement professionnel peut être très utile pour :

  • Confirmer la réception et la lecture d'informations importantes.
  • Suivre les réponses et gérer les relances.
  • Avoir une traçabilité des échanges pour améliorer la communication d'équipe.

En Conclusion

L'activation des accusés de réception sur Gmail nécessite un compte Google Workspace et une configuration par l'administrateur, mais une fois en place, elle peut s'avérer très utile pour une bonne gestion des communications professionnelles. N'oubliez pas de tenir compte de la confidentialité et du consentement des utilisateurs lors de l'envoi de ce type de suivi par email. Si vous avez besoin de plus d'informations, la documentation officielle de Google offre un guide détaillé sur la configuration des accusés de réception dans Google Workspace.

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