Comment tout avoir dans la page de paiement Shopify ?

Information du client

La page de paiement Shopify doit inclure des informations précises et complètes sur les clients. Cela inclut:

• Nom : Le nom complet du client doit être clairement indiqué.
• Adresse : L'adresse complète du client, y compris la ville, le pays et le code postal.
• Email : Une adresse email valide pour communiquer avec le client.
• Informations de paiement : Les détails de la carte de crédit ou du compte Paypal.

Produit et prix

Il est important de donner un récapitulatif clair des produits achetés, ainsi que le prix total comprenant :

• Description du produit : Inclure le nom, la taille, la quantité, la couleur ou d'autres spécificités du produit.
• Prix : Le prix unitaire du produit, la TVA si applicable, les frais d'envoi, et le total.

Informations sur la livraison

• Méthode de livraison : Indiquer si le produit sera expédié, livré en personne, ou disponible pour le ramassage.
• Délai de livraison : Indiquer une estimation du délai de livraison.

Politiques commerciales

Il est également important de rappeler les politiques de l'entreprise sur:

• Politique de retour : Informer le client sur la procédure et le délai de retour.
• Politique de confidentialité : Rassurer le client sur la manière dont vous traitez ses données personnelles.
• CGV (Conditions générales de vente) : Résumer les termes et conditions de la vente.

Confirmation de la commande

Fournir une confirmation claire de la commande une fois que le paiement a été effectué. Cela peut inclure:

• Récapitulatif de la commande : Résumer les produits, le prix total et les informations de livraison.
• Numéro de confirmation : Fournir un numéro de confirmation de commande unique.

Facilité d'utilisation

• Outil d'assistance : Proposer un live chat ou un numéro de téléphone pour aider le client en cas de problème.
• Interface utilisateur : Assurer une page de paiement claire et facile à comprendre.

Trust

Il doit y avoir des éléments sur la page de paiement qui renforcent la confiance du client :

• Sécurité : Afficher les badges de sécurité pour rassurer le client sur la protection des informations de paiement.
• Avis : Inclure les avis et témoignages des clients précédents pour renforcer la crédibilité.
• Transparence : Fournir des informations claires sur les coûts et les politiques.