Comment cesser de payer les add-ons sur Shopify ?

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Par Marie, spécialiste de la thématique Shopify

Section 1: Comprendre les add-ons de Shopify

Les add-ons de Shopify sont des applications ou des services supplémentaires que vous pouvez acheter pour améliorer les fonctionnalités de votre boutique en ligne. Ceux-ci peuvent inclure des outils de marketing, de gestion d'inventaire, de service client, etc. Ils fonctionnent généralement sur une base d'abonnement, ce qui signifie que vous payez une somme d'argent mensuellement ou annuellement pour les utiliser.

Section 2: Comment annuler les add-ons de Shopify

Voici une série d'étapes pour vous aider à annuler un add-on de Shopify:

  1. Connectez-vous à votre compte Shopify.
  2. Cliquez sur le bouton "Applications" dans le menu de gauche.
  3. Cela vous listera toutes les applications que vous avez installées sur votre compte.
  4. Recherchez l'add-on que vous souhaitez annuler et cliquez dessus.
  5. Cela vous dirigera vers la page d'information de l'application.
  6. Ici, vous devriez voir une option pour "Désinstaller" l'application. Cliquez sur cela.
  7. Vous devrez ensuite confirmer que vous souhaitez désinstaller l'application.
  8. Une fois que vous avez confirmé, l'application sera désinstallée et vous n'aurez plus à payer pour cet add-on.

Section 3: Choses à considérer

  • Assurez-vous que vous ne voulez plus utiliser les fonctionnalités de l'add-on avant de l'annuler, car il peut être plus coûteux de réinstaller l'add-on plus tard.
  • Si vous avez des factures impayées pour un add-on que vous annulez, vous devrez probablement toujours payer ces factures.
  • Enfin, certains add-ons peuvent avoir des conditions d'annulation spécifiques. Vous devrez vérifier les conditions d'utilisation de l'application pour ces détails.

D'une manière générale, il est toujours préférable de lire attentivement les modalités d'un add-on avant de s'engager à l'acheter. Cela peut aider à éviter des frais inattendus et un processus d'annulation difficile.

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