Comment bloquer une commande Shopify pendant une semaine ?
Mise en pause des commandes Shopify
Shopify n'offre pas d'option directe pour mettre des commandes en pause pendant une semaine ou toute autre période de temps spécifique. Cependant, il existe des solutions alternatives pour atteindre cet objectif.
Solution 1 : Désactiver temporairement les passerelles de paiement
Une façon de bloquer les commandes est de désactiver temporairement vos passerelles de paiement. Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte Shopify et accédez à votre tableau de bord.
- Allez à Paramètres > Fournisseurs de paiement.
- Sous chaque option de paiement, cliquez sur Désactiver le mode de paiement.
Remarque : Cette méthode interrompt tout l'acheminement des commandes, veillez donc à informer vos clients de cette pause temporaire.
Solution 2 : Utiliser une application de maintenance
Si vous préférez une approche plus automatisée, vous pouvez utiliser une application de maintenance ou de construction de pages. Celles-ci permettent de bloquer l'accès à votre boutique pendant une période donnée. Voici des exemples d'applications que vous pourriez utiliser :
- Shopify Store Under Construction : vous permet de bloquer l'accès à votre boutique en un seul clic.
- Page Maintenance Pro : vous permet de programmer une période de maintenance et d'afficher un compte à rebours.
Important : Veillez à choisir une application qui convient à vos besoins et tenez compte des coûts supplémentaires potentiels.
Solution 3 : Modifier les réglages d'expédition
Une autre méthode consiste à rendre impossibles les méthodes d'expédition. Pour ce faire :
- Accédez à Paramètres > Expédition et livraison.
- Cliquez sur Gérer les tarifs.
- Supprimez toutes les zones d'expédition.
Attention : Cette méthode peut provoquer des confusions chez les clients. Assurez-vous d'annoncer clairement que vous n'acceptez pas actuellement les nouvelles commandes.
Rappelez-vous de toujours informer vos clients à l'avance pour maintenir un bon niveau de service client lors de la mise en œuvre de ces méthodes.