Comment arrêter le paiement sur Shopify ?

Annulation de l'abonnement Shopify

Pour arrêter le paiement sur Shopify, il faut annuler votre abonnement. Suivez ces quelques étapes pratiques pour réaliser cette démarche.

1. Connectez-vous à votre compte Shopify.

2. Cliquez sur Paramètres dans le coin inférieur gauche de votre tableau de bord.

3. Choisissez l'option Facturation.

4. Dans la section Abonnement de votre boutique, cliquez sur Annuler l'abonnement.

5. Suivez les instructions à l'écran pour finaliser l'annulation.

Notes Importantes :

• Une fois que vous avez annulé votre abonnement Shopify, votre boutique sera désactivée immédiatement et vous ne pourrez plus y accéder à moins de choisir un nouveau plan de paiement.

• Assurez-vous de sauvegarder toute information importante avant d'annuler, comme les informations sur les clients et les ventes de votre boutique.

• Si vous rencontrez des problèmes pour annuler votre abonnement Shopify, veuillez contacter le service client de Shopify pour obtenir de l'aide.

Remboursement sur Shopify

Shopify, en tant que tel, n'offre pas de remboursements sur leurs frais d'abonnement mensuels, annuels ou biennaux. Cependant, si vous avez été facturé après l'annulation de votre compte, ou si vous pensez avoir été facturé par erreur, vous pouvez contacter directement le service client de Shopify pour demander un remboursement.

Période d'essai sur Shopify

Si vous utilisez le plan d'essai gratuit de Shopify et que vous ne souhaitez pas passer à un compte payant, vous n'avez rien à faire. Votre compte sera automatiquement désactivé à la fin de la période d'essai et vous ne serez pas facturé.